Política de privacidad

Con la presente política de privacidad, realizada en virtud del art. 13 del Reglamento UE 2016/679, se describen las modalidades de gestión del sitio web www.thevintagelounge.it, con referencia al tratamiento de los datos de los usuarios que lo consultan y lo utilizan para realizar compras.

Datos tratados por The Vintage Lounge

1. Datos de navegación: Recopilados automáticamente por los sistemas informáticos del sitio, incluyen direcciones IP, nombres de dominio, URI, horario de las solicitudes, método de solicitud, tamaño del archivo obtenido, código de estado de la respuesta, tipo de dispositivo, sistema operativo y entorno informático. Se utilizan para estadísticas anónimas y para garantizar el correcto funcionamiento del sitio. Procesados mediante Google Analytics (IP anonimizada) y Yandex Metrica.

2. Datos proporcionados voluntariamente: El envío de correos electrónicos o el uso del formulario de contacto conlleva la adquisición de los datos del remitente. Estos datos se conservan durante el tiempo necesario para proporcionar una respuesta y, posteriormente, se eliminan.

3. Contactos mediante WhatsApp: The Vintage Lounge adquiere el número de teléfono y otros datos del perfil de WhatsApp, utilizados solo para responder al usuario. WhatsApp actúa como responsable autónomo del tratamiento. Más información: Política de Privacidad de WhatsApp.

4. Datos para la creación de una cuenta: Nombre, apellidos, correo electrónico, contraseña, fecha de nacimiento (para verificación de mayoría de edad), PEC y código SDI (si están disponibles). Estos datos se conservan hasta la cancelación de la cuenta o hasta 5 años de inactividad.

5. Datos fiscales: Necesarios para la facturación y el cumplimiento de obligaciones fiscales, incluyen nombre, apellidos, código fiscal (codice fiscale), IVA, código SDI, PEC, domicilio fiscal. Conservados durante 10 años.

6. Datos para la ejecución de pedidos de comercio electrónico: Nombre, apellidos, código fiscal, IVA, empresa (si corresponde), dirección de envío/facturación, teléfono, correo electrónico, datos bancarios o de tarjeta de crédito. Los pagos son gestionados por intermediarios externos.

7. Datos para la suscripción al boletín informativo (newsletter): Correo electrónico proporcionado por el usuario para recibir comunicaciones comerciales. Posibilidad de darse de baja en cualquier momento.

8. Datos recopilados mediante cookies: El sitio utiliza cookies técnicas, de perfil y de análisis. Más detalles en la Política de Cookies.

9. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

Navegación en el sitio: Cookies técnicas (base jurídica: ejecución de la solicitud del usuario, art. 6 letra b del Reglamento UE 2016/679).

Respuesta a contactos: Formularios de contacto, correo electrónico, llamadas telefónicas, WhatsApp (base jurídica: ejecución de la solicitud del usuario, art. 6 letra b del Reglamento UE 2016/679).

Ejecución de pedidos: Datos personales, fiscales, de contacto, pagos (base jurídica: ejecución del contrato, art. 6 letra b del Reglamento UE 2016/679).

Marketing directo: Correo electrónico y teléfono (base jurídica: consentimiento, art. 6 letra a del Reglamento UE 2016/679, revocable en cualquier momento).

Soft spam: Envío de ofertas relacionadas con compras anteriores (base jurídica: interés legítimo, Providencia del Garante n.º 330/2013).

Cookies de perfil: Requiere el consentimiento explícito del usuario.

Encargados del tratamiento

El titular puede confiar el tratamiento a sujetos externos (ej. asesores, proveedores de hosting, agencias de marketing) garantizando la protección de los datos conforme al Reglamento UE 2016/679. La lista de los encargados está disponible bajo solicitud.

Modalidades de tratamiento y conservación

Los datos pueden ser tratados electrónicamente o en soportes físicos, con las medidas de seguridad adecuadas. Periodos de conservación:

• Pedidos de compra: 10 años.
• Marketing directo: 24 meses desde el consentimiento.
• Formulario de contacto: Hasta la respuesta al usuario.
• Boletín informativo (newsletter): Hasta la solicitud de cancelación.
• Cuenta de usuario: Hasta la solicitud de cancelación o 5 años de inactividad.
• Cookies: Variable, especificado en la Política de Cookies.
• Derechos del interesado

Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:

• Revocación del consentimiento en cualquier momento.
• Oposición al tratamiento para fines de marketing directo.
• Acceso a sus propios datos y solicitud de una copia.
• Rectificación o actualización de los datos.
• Cancelación de los datos en los casos previstos por la normativa.
• Limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad de los datos para recibirlos en un formato estructurado.
• Reclamación ante la Autoridad de Control por presuntas infracciones.

Para ejercer sus derechos, contacte a info@thevintagelounge.it.

Modificaciones a la Política de Privacidad

El titular se reserva el derecho de modificar la presente política. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web www.thevintagelounge.it.

Contactos

En caso de preguntas sobre nuestras políticas de privacidad o sobre esta Política de Privacidad, o si desea ejercer cualquiera de los derechos que le corresponden, llame al número , envíe un correo electrónico a la dirección info@thevintagelounge.it o contáctenos en la dirección Viale Regina Margherita 61, Messina, ME, 98121, IT. A efectos de las leyes de protección de datos aplicables, somos el responsable del tratamiento de sus datos personales.