Información de Envío
*Envío gratuito a toda la Unión Europea a partir de un gasto mínimo de 100€
Envío siempre gratuito en Italia con BRT e InPost
Tiempos de envío
Los pedidos se envían generalmente en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación de la compra. El tiempo estimado de entrega varía según el transportista seleccionado y el destino:
- Italia: 2-3 días hábiles.
- Unión Europea: 4-7 días hábiles.
- Internacional: 10-20 días hábiles.
Seguimiento del pedido
Tan pronto como el paquete sea entregado al transportista, el cliente recibirá un número de seguimiento para monitorizar el estado del envío.
Transportistas colaboradores
Colaboramos con BRT/DPD y DHL para garantizar un servicio de entrega eficiente y seguro.
Exención de responsabilidad
Hacemos todo lo posible para garantizar que los pedidos se entreguen en los plazos previstos. Sin embargo, la responsabilidad de los productos recibidos y de los detalles de entrega facilitados recae en el cliente. Se recomienda verificar cuidadosamente la dirección de envío antes de completar el pedido.
Aranceles y Despacho de aduanas
Para los pedidos con destino fuera de la Unión Europea, los aranceles aduaneros, los impuestos de importación y los posibles costes de despacho de aduanas no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío.
Estos costes, si fueran aplicables, corren a cargo del comprador y son establecidos directamente por la oficina de aduanas del país de destino. Lamentablemente, no podemos prever el importe exacto de dichos cargos, ya que varían de un país a otro.
Recomendamos informarse ante las autoridades aduaneras locales para obtener indicaciones precisas antes de realizar el pedido. En caso de falta de pago de los gastos aduaneros y la consiguiente devolución del paquete, solo se reembolsarán los productos, descontando los gastos de envío y los posibles costes de retorno.