Política de Privacidade

Com esta informação, prestada ao abrigo do art.º 13.º do Regulamento (UE) 2016/679, são descritos os procedimentos de gestão do sítio Web www.thevintagelounge.it, com referência ao tratamento dos dados dos utilizadores que o consultam e utilizam para compras.

Dados tratados pela The Vintage Lounge

1. Dados de navegação: Recolhidos automaticamente pelos sistemas informáticos do sítio, incluem endereços IP, nomes de domínio, URI, hora dos pedidos, método de pedido, dimensão do ficheiro obtido, código de estado da resposta, tipo de dispositivo, sistema operativo e ambiente informático. Utilizados para estatísticas anónimas e para garantir o correto funcionamento do sítio. Processados através do Google Analytics (IP anonimizado) e Yandex Metrica.

2. Dados fornecidos voluntariamente: O envio de e-mails ou a utilização do formulário de contacto implica a recolha dos dados do remetente. Estes dados são conservados pelo tempo necessário para fornecer uma resposta e posteriormente eliminados.

3. Contactos via WhatsApp: A The Vintage Lounge recolhe o número de telefone e outros dados do perfil de WhatsApp, utilizados apenas para responder ao utilizador. O WhatsApp atua como responsável autónomo pelo tratamento. Mais informações: WhatsApp Privacy Policy.

4. Dados para a criação de uma conta: Nome, apelido, e-mail, palavra-passe, data de nascimento (para verificação da maioridade), PEC e código SDI (se existirem). Estes dados são conservados até ao cancelamento da conta ou até 5 anos de inatividade.

5. Dados Fiscais: Necessários para a faturação e obrigações fiscais, incluem nome, apelido, código fiscal (NIF), número de identificação fiscal (P.IVA), código SDI, PEC, domicílio fiscal. Conservados por 10 anos.

6. Dados para a execução de encomendas de comércio eletrónico: Nome, apelido, código fiscal (NIF), P.IVA, empresa (se existir), morada de envio/faturação, telefone, e-mail, dados bancários ou cartão de crédito. Pagamentos geridos por intermediários externos.

7. Dados para a subscrição da newsletter: E-mail fornecido pelo utilizador para receber comunicações comerciais. Possibilidade de cancelamento em qualquer momento.

8. Dados recolhidos através de cookies: O sítio utiliza cookies técnicos, de definição de perfil e de análise. Mais detalhes na Política de Cookies.

9. Finalidades e fundamentos jurídicos do tratamento

Navegação no sítio: Cookies técnicos (fundamento jurídico: execução de pedido do utilizador, art.º 6.º, alínea b, do Regulamento (UE) 2016/679).

Resposta a contactos: Formulários de contacto, e-mails, chamadas telefónicas, WhatsApp (fundamento jurídico: execução de pedido do utilizador, art.º 6.º, alínea b, do Regulamento (UE) 2016/679).

Execução de encomendas: Dados pessoais, fiscais, de contacto, pagamentos (fundamento jurídico: execução do contrato, art.º 6.º, alínea b, do Regulamento (UE) 2016/679).

Marketing direto: E-mail e telefone (fundamento jurídico: consentimento, art.º 6.º, alínea a, do Regulamento (UE) 2016/679, revogável a qualquer momento).

Soft spam: Envio de ofertas relativas a compras anteriores (fundamento jurídico: interesse legítimo, Provvedimento Garante n.º 330/2013).

Cookies de definição de perfil: Necessário consentimento explícito do utilizador.

Responsáveis pelo tratamento

O responsável pelo tratamento pode confiar o tratamento a entidades externas (ex.: consultores, fornecedores de alojamento, agências de marketing), garantindo a proteção dos dados de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679. A lista dos responsáveis está disponível mediante pedido.

Modos de tratamento e conservação

Os dados podem ser tratados eletronicamente ou em suporte de papel, com medidas de segurança adequadas. Períodos de conservação:

• Encomendas: 10 anos.
• Marketing direto: 24 meses após o consentimento.
• Formulário de contacto: Até à resposta do utilizador.
• Newsletter: Até ao pedido de cancelamento.
• Conta de utilizador: Até ao pedido de cancelamento ou 5 anos de inatividade.
• Cookies: Variável, especificado na Política de Cookies.
• Direitos do titular dos dados

Os utilizadores podem exercer os seguintes direitos:

• Revogação do consentimento em qualquer momento.
• Oposição ao tratamento para marketing direto.
• Acesso aos seus dados e pedido de cópia.
• Retificação ou atualização dos dados.
• Eliminação dos dados nos casos previstos pela legislação.
• Limitação do tratamento em determinadas circunstâncias.
• Portabilidade dos dados para os receber em formato estruturado.
• Reclamação à Autoridade de Controlo por alegadas violações.

Para exercer os direitos, contacte info@thevintagelounge.it.

Alterações à Política de Privacidade

O responsável reserva-se o direito de alterar esta informação. As alterações serão publicadas no sítio Web www.thevintagelounge.it.

Contactos

Em caso de dúvidas sobre as nossas políticas de privacidade ou sobre esta Política de Privacidade, ou se pretender exercer qualquer direito que lhe assiste, ligue para o número , envie um e-mail para info@thevintagelounge.it ou contacte-nos através da morada Viale Regina Margherita 61, Messina, ME, 98121, IT. Para efeitos das leis de proteção de dados aplicáveis, somos o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.