politique de confidentialité

La présente notice, fournie conformément à l'article 13 du règlement (UE) 2016/679, décrit les modalités de gestion du site web www.thevintagelounge.it , en ce qui concerne le traitement des données des utilisateurs qui le consultent et l'utilisent pour effectuer des achats.

Données traitées par The Vintage Lounge

1. Données de navigation : collectées automatiquement par les systèmes informatiques du site, elles comprennent les adresses IP, les noms de domaine, les URI, l’heure des requêtes, la méthode de requête, la taille des fichiers obtenus, le code d’état de la réponse, le type d’appareil, le système d’exploitation et l’environnement informatique. Ces données sont utilisées pour des statistiques anonymes et pour garantir le bon fonctionnement du site. Elles sont traitées par Google Analytics (adresse IP anonymisée) et Yandex Metrica.

2. Données fournies volontairement : L’envoi d’e-mails ou l’utilisation du formulaire de contact entraîne la collecte des données de l’expéditeur. Ces données sont conservées le temps nécessaire pour apporter une réponse, puis supprimées.

3. Contact via WhatsApp : The Vintage Lounge collecte votre numéro de téléphone et d’autres données de votre profil WhatsApp, utilisées uniquement pour vous répondre. WhatsApp agit en tant que responsable du traitement des données indépendant. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de WhatsApp .

4. Données de création de compte : prénom, nom, adresse e-mail, mot de passe, date de naissance (pour vérifier l’âge légal), adresse e-mail certifiée (PEC) et code SDI (le cas échéant). Ces données sont conservées jusqu’à la suppression du compte ou pendant une période maximale de 5 ans d’inactivité.

5. Données fiscales : nécessaires à la facturation et à la conformité fiscale, notamment nom, prénom, code fiscal, numéro de TVA, code SDI, adresse électronique certifiée (PEC) et domicile fiscal. Conservées pendant 10 ans.

6. Données nécessaires au traitement des commandes en ligne : nom, prénom, code fiscal, numéro de TVA, entreprise (le cas échéant), adresse de livraison/facturation, numéro de téléphone, adresse e-mail, coordonnées bancaires ou de carte de crédit. Les paiements sont gérés par des intermédiaires externes.

7. Données d'abonnement à la newsletter : Adresse e-mail fournie par l'utilisateur pour recevoir des communications commerciales. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

8. Données collectées via les cookies : Ce site utilise des cookies techniques, de profilage et d’analyse. Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique relative aux cookies .

9. Finalités et bases juridiques du traitement

Navigation du site : Cookies techniques (base juridique : exécution des demandes des utilisateurs, art. 6 lettre b du règlement UE 2016/679).

Réponse aux demandes de contact : Formulaires de contact, courriels, appels téléphoniques, WhatsApp (base juridique : exécution des demandes des utilisateurs, art. 6, lettre b, du règlement UE 2016/679).

Exécution de la commande : Données personnelles, fiscales, de contact et de paiement (base juridique : exécution du contrat, art. 6, lettre b, du règlement UE 2016/679).

Marketing direct : Courriel et téléphone (base juridique : consentement, art. 6, lettre a, règlement UE 2016/679, révocable à tout moment).

Spam doux : Envoi d'offres relatives à des achats antérieurs (base légale : intérêt légitime, disposition relative au garant n° 330/2013).

Cookies de profilage : Consentement explicite de l’utilisateur requis.

responsables du traitement des données

Le responsable du traitement des données peut confier le traitement des données à des tiers (par exemple, des consultants, des hébergeurs, des agences de marketing), en assurant la protection des données conformément au règlement (UE) 2016/679. La liste des sous-traitants est disponible sur demande.

Méthodes de traitement et de stockage

Les données peuvent être traitées électroniquement ou sur support papier, moyennant des mesures de sécurité appropriées. Durée de conservation :

• Bons de commande : 10 ans.
• Marketing direct : 24 mois à compter du consentement.
• Formulaire de contact : Jusqu'à la réponse de l'utilisateur.
• Newsletter : Jusqu'à désabonnement.
• Compte utilisateur : Jusqu'à demande de suppression ou 5 ans d'inactivité.
• Cookie : Variable, spécifiée dans la politique relative aux cookies.
• Droits de la partie intéressée

Les utilisateurs peuvent exercer les droits suivants :

• Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
• Opposition au traitement à des fins de prospection directe.
• Accédez à vos données et demandez-en une copie.
• Correction ou mise à jour des données.
• Suppression des données dans les cas prévus par la loi.
• Restriction du traitement dans certaines circonstances.
• Portabilité des données pour les recevoir dans un format structuré.
• Plainte auprès de l'Autorité de garantie pour violations présumées.

Pour exercer vos droits, veuillez contacter info@thevintagelounge.it .

Modifications apportées à la politique de confidentialité

Le propriétaire se réserve le droit de modifier cette politique. Toute modification sera publiée sur le site web www.thevintagelounge.it .

Contacts

Pour toute question concernant nos pratiques en matière de confidentialité ou la présente Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter par téléphone, par courriel à info@thevintagelounge.it ou par courrier à l'adresse suivante : Viale Regina Margherita 61, Messine, ME, 98121, Italie. Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles.